ROYAL · SISTEMA DE ATENDIMENTO

Organização para quem atende.
Tranquilidade para quem espera.

Da recepção à chamada no painel, uma forma de acompanhar a fila e dar clareza ao próximo atendimento.

Evolução do Royal existente · operação na rede local

UM FLUXO MAIS CLARO

O atendimento começa
antes da chamada.

01

Receba e organize

A recepção emite senhas normais ou prioritárias e direciona a fila ao profissional.

02

Chame e acompanhe

O profissional consulta a fila, chama a próxima senha, rechama e encerra o atendimento.

03

Informe quem espera

O painel apresenta a chamada e o destino. Voz, som e vídeos fazem parte da base existente e precisam ser validados em cada aparelho.

Além da filaAgendamentosRelatórios por dataConfigurações do painelDados e backups locais

EXPERIMENTE O ROYAL

Da senha à chamada.
Veja acontecer.

Crie sua senha no tablet e acompanhe a chamada na TV. Uma prévia do Royal, com dados fictícios e som ao chamar.

Recepção moderna com TV sem marca na parede; as chamadas do tablet aparecem nesta tela
ROYAL · AO VIVO NA DEMONSTRAÇÃO

SENHA CHAMADA

—

Aguardando a primeira chamada

Últimas chamadas

  1. Nenhuma chamada ainda.

TABLET · CRIAÇÃO DE SENHAS

Clique aqui para criar sua senha!

Na fila agora 0 aguardando · 0 chamadas

  1. A fila está vazia.

Regra ilustrativa: até duas chamadas prioritárias seguidas, depois uma comum quando houver. A configuração da clínica é definida no programa. Não utilize esta demonstração para atendimento real.

APROVEITANDO A MESMA BASE

Um sistema.
Diferentes pontos de atendimento.

O servidor Windows organiza os dados. Os demais dispositivos acessam suas telas pela mesma rede, sem depender da internet externa durante o atendimento.

Windows

Aplicativo e servidor local existentes. Nova edição com licença definitiva em validação.

Base existente

Web

Recepção, profissionais, configurações e painel acessíveis pelo navegador na rede local.

Base existente

Android e iOS

Primeira etapa pelo navegador. Compatibilidade, impressão e áudio ainda exigem testes em aparelhos reais.

Validação pendente

Painel de TV

Tela web existente e projeto Samsung Tizen preparado. Instalação e reprodução precisam de teste na TV.

Validação no aparelho

PLANOS ROYAL

Escolha como cuidar
do seu atendimento.

Mensal, anual ou definitivo. Três formas de contratar, com atualizações gratuitas disponibilizadas pela Royal.

FLEXIBILIDADE

Mensal

R$ 124,90/mês

Assinatura mensal cancelável.

  • Pagamento a cada mês
  • Uso durante a assinatura ativa
  • Atualizações gratuitas
Consultar plano mensal ↗
LICENÇA SEM VENCIMENTO

Definitivo

R$ 5.249,90pagamento único

Uso contínuo da licença adquirida.

  • Sem mensalidade de licença
  • Vinculada à instalação do servidor
  • Atualizações gratuitas
Consultar licença definitiva ↗

Edição comercial em preparação. Consulte a Royal para demonstração, compatibilidade, quantidade de unidades e condições de contratação. A contratação será formalizada antes da instalação; ainda não há compra online.

DÚVIDAS FREQUENTES

Mais clareza
antes de começar.

Quer conversar sobre sua clínica? Nossa equipe atende pelo WhatsApp.

Solicitar uma demonstração →
O Royal funciona sem internet?

O atendimento funciona na rede local: o servidor Windows e os dispositivos precisam permanecer ligados e conectados à mesma rede. Uma queda da internet externa não impede o uso local. Contato por WhatsApp e suporte remoto precisam de internet.

O que preciso para instalar?

Um computador Windows para o servidor e uma rede local para conectar os pontos de atendimento. A Royal verifica os equipamentos, a TV e as necessidades de impressão antes de combinar a instalação.

Posso usar no celular, tablet ou TV?

As telas web são acessadas pelo navegador na mesma rede do servidor. Android, iOS, áudio, impressão e instalação em TV precisam de validação nos equipamentos da clínica. Aplicativos nativos para Android e iOS ainda não estão disponíveis.

Qual a diferença entre os planos?

O mensal custa R$ 124,90 por mês e é cancelável. O anual custa R$ 1.499,90 e tem validade de 12 meses. A licença definitiva custa R$ 5.249,90 em pagamento único e não tem vencimento, ficando vinculada à instalação do servidor. Consulte as condições de contratação com a Royal.

As atualizações são cobradas à parte?

As atualizações e melhorias disponibilizadas pela Royal para o sistema serão gratuitas. Nos planos mensal e anual, o uso continua sujeito à validade da licença contratada.

Como funciona o suporte?

Em caso de bugs, travamentos ou outras dificuldades, o primeiro atendimento será online, com acesso remoto quando necessário e autorizado pela clínica. Uma visita presencial tem valor de referência de R$ 60 à vista, com deslocamento, disponibilidade e valor final combinados previamente. Os detalhes do suporte constarão do contrato.

Já posso baixar ou comprar pelo site?

A edição comercial está em preparação. Os instaladores serão disponibilizados após os testes de aceitação. Por enquanto, experimente a simulação e solicite uma demonstração guiada pelo WhatsApp.

PRÓXIMA ETAPA

Conheça o Royal.
Acompanhe sua evolução.

A edição comercial está em preparação. Os instaladores serão disponibilizados após os testes de aceitação; ainda não há download público nem compra online.

Baixar apresentação em texto ↓

RELATOS ILUSTRATIVOS

Imagine a rotina
com mais organização.

Personagens e situações fictícios para ilustrar o uso do Royal. Não são avaliações de clientes reais.

Com a senha no painel, consigo orientar quem acabou de chegar e acompanhar a próxima chamada com mais clareza.
Ana · Recepcionista

Personagem fictícia

Uma fila organizada ajuda a equipe a saber quem está aguardando e para qual sala o paciente deve seguir.
Marcos · Gestor de clínica

Personagem fictício

Ver minha senha e a sala de atendimento no painel torna mais fácil acompanhar a espera.
Clara · Paciente

Personagem fictícia

FALE COM A ROYAL

Vamos conversar
sobre sua clínica?

Solicite uma demonstração guiada. Conte como funciona seu atendimento e indique quando prefere conversar.

WhatsApp: (68) 99907-7800

O dia e o horário solicitados dependem de confirmação. Não informe dados de pacientes.

Informe o horário local da clínica e sua cidade na mensagem. Os campos não são salvos neste site. Ao continuar, eles serão incluídos em uma mensagem para a Royal no WhatsApp; você poderá revisar e confirmar o envio.

Assistente virtualFale com a Royal no WhatsApp ↗